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공지사항 '개인정보 처리방침' 개정에 대한 안내
작성일
2024-02-26
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'개인정보 처리방침' 개정에 대한 안내



안녕하세요. 엔에이치엔주식회사 입니다.


DARKEST DAYS를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 개인정보 처리방침 변경에 대한 안내 말씀드립니다.


회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.




1. 변경사항


(1) 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법


개정 전
개정 후

가. 수집하는 개인정보의 항목

사전 예약 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 모바일OS, 휴대폰번호


뉴스레터 신청 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 생년월일(나이 검증 후 즉시 삭제), 이메일 주소


서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 결제/구매 기록, 단말기 정보

(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, 광고 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계)


나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지









가. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

- 회원가입 및 게스트 로그인: 닉네임

- 사전 예약 시: 모바일OS정보, 휴대폰번호

- CBT 신청 시: 휴대폰번호, 이메일주소, 모바일OS정보

- 뉴스레터 신청 시: 생년월일(나이 검증 후 즉시 삭제), 이메일 주소


회사는 아래의 외부 플랫폼을 이용하여 회원 가입하며, 플랫폼으로부터 아래와 같은 개인정보를 제공받아 이용합니다.

- 페이스북 인증 이용 시: 페이스북 회원번호

- 구글 인증 이용 시: 구글 회원번호

- 애플 인증 이용시: 애플 회원번호, (선택)이메일, 성명


서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 부정 이용 기록, 결제/구매 기록, 단말기 정보

(단말장치 식별 고유정보, 단말기 환경정보, 광고 ID, 서비스 이용에 대한 기본 통계), 애플리케이션 설치 및 사용 이력


나. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 앱, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집



(2) 개인정보의 수집 및 이용목적


개정 전
개정 후

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


- 다키스트데이즈 사전예약 이벤트 참여, 게임 출시 및 쿠폰 지급 안내, 공지사항/이벤트/프로모션 정보 등

뉴스레터 전달을 위하여 개인정보를 이용합니다.

- (이하 신설)





회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.


- (삭제)

- 이용자와 약속한 서비스 제공, 서비스 제공에 따른 본인인증, 구매 및 요금결제, 상품 및 서비스의 배송을 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인, 문의사항 또는 불만처리 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 법령 및 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위 및 비인가 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.

- 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 분석, 기능개선, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 기반하여 이용자의 상품 구매 및 서비스 이용 성향, 관심, 이용기록 분석 등을 반영한 신규 서비스 제공(개인 맞춤형 상품 추천 서비스 등 포함) 등에 개인정보를 이용합니다.

- 이벤트 정보, 광고성 정보 제공 등 이벤트 및 프로모션의 목적 등에 개인정보를 이용할 수 있습니다.



(3) 개인정보의 공유 및 제공


개정 전
개정 후

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위해 필요한 경우

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 이용자가 사전에 동의한 경우

- (삭제)

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우



(4) 개인정보의 보유 및 이용기간


개정 전
개정 후

가. 관련법령에 의한 정보보유 사유


(중략)


- 서비스 이용에 관한 로그 기록

* 보존 이유 : 통신비밀보호법

* 보존 기간 : 3개월


(이하 신설)












가. 관련법령에 의한 정보보유 사유



(중략)


- 서비스 이용에 관한 로그 기록

* 보존 이유 : 통신비밀보호법

* 보존 기간 : 3개월


- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간 : 3년


- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간 : 5년


- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

* 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

* 보존 기간 : 5년



(5) 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항


개정 전
개정 후

- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법


① Chrome 웹 브라우저

우측 상단 메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 설정



- 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법


① Chrome 웹 브라우저

우측 상단 메뉴 [설정] > [개인 정보 보호 및 보안] > [서드 파티 쿠키] 설정

② Edge 웹 브라우저

우측 상단 메뉴 [설정] > [쿠키 및 사이트 권한] > [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제] 설정



(6) 온라인 맞춤형 광고에 관한 사항


개정 전

개정 후

(신설)

가. 행태정보란

웹사이트 방문 이력, 앱 사용 이력, 구매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인상의 이용자 활동정보를 말합니다.


나. 행태정보의 수집 허용에 관한 사항

회사는 아래의 광고 사업자가 회사 서비스 내 생성정보분석 툴을 통해 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.

- Google



(7) 개인정보 보호책임자 및 연락처


개정 전
개정 후

(신설)

- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (http://www.spo.go.kr, 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr, 국번없이 182)

- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 국번없이 1833-6972)

- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)

- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr, 국번없이 1301)

- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)




2. 적용 시기

- 변경된 개인정보 처리방침은 2024년 3월 5일자로 효력이 발생됩니다.



3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.



엔에이치엔주식회사는 앞으로도 이용자 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.