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공지사항 '개인정보 처리방침' 개정에 대한 안내 (25.04.17)
작성일
2025-04-17
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‘개인정보 처리방침’ 개정에 대한 안내


안녕하세요. 엔에이치엔 주식회사입니다.

DARKEST DAYS를 이용해 주시는 여러분께 감사드리며, 개인정보 처리방침 변경에 대한 안내 말씀드립니다.


회사는 이용자 여러분의 개인정보를 무엇보다 소중하게 처리하고 있으며, 어떤 사안보다도 우선하여 안전하게 관리하고 있습니다.

새롭게 바뀐 개인정보 처리방침의 주요 변경사항을 확인하시고 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.


1. 변경사항

(1) 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 개인정보 수집하는 항목을 현행화 하였습니다.

개정 전개정 후
가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입 및 게스트 로그인 시: 닉네임
(중략)
- 브랜드사이트/뉴스레터 구독취소 시: 계정ID, 캐릭터명, 이메일, 문의내용, (선택) 첨부파일
(신설)
회사는 아래의 외부 플랫폼을 이용하여 회원 가입하며, 플랫폼으로부터 아래와 같은 개인정보를 제공받아 이용합니다.
- 구글 인증 이용 시: 구글 회원번호
- 애플 인증 이용 시: 애플 회원번호
- 스팀 플랫폼 이용 시: 스팀 회원번호

가. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 회원가입 및 게스트 로그인 시: 캐릭터명
(중략)
- 브랜드사이트/뉴스레터 구독취소 시: 계정ID, 캐릭터명, 이메일, 문의내용, (선택) 첨부파일
- 결제 문의 시 : 계정ID, 닉네임, 이메일 주소, 결제 내역(구매 상품명, 주문번호, 영수증 등), (선택)첨부파일
회사는 아래의 외부 플랫폼을 이용하여 회원 가입하며, 플랫폼으로부터 아래와 같은 개인정보를 제공받아 이용합니다.
- 구글 인증 이용 시: 구글 회원번호
- 애플 인증 이용 시: 애플 회원번호
- 스팀 인증 이용 시: 스팀 회원번호



(2) 개인정보의 처리위탁

- 수탁업체의 위탁업무 내용을 현행화 하였습니다.

개정 전개정 후


수탁업체위탁업무 내용
엔에이치엔클라우드㈜이메일 및 문자 발송 서비스

*㈜케이티

문자 발송 서비스


수탁업체위탁업무 내용
엔에이치엔클라우드㈜고객상담 시스템 운영, 게임플랫폼 기술 지원, 이메일 및 문자 발송 서비스
*㈜케이티메시지 발송 서비스


(3) 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

- 개인정보 수집·이용 현행화 및 가독성 향상을 위해 구성 변경 하였습니다.

개정 전개정 후

회사는 원칙적으로 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유·이용기간까지 처리·보유하며 처리목적이 달성되거나 동의 받은 기간 경과 시 해당 정보는 지체없이 파기합니다.
그 외에도 다음 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
(신설)


가. 관련법령에 의한 정보보유 사유

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보관합니다. 단 회사는 개인정보 도용 등으로 인한 원치 않는 회원탈퇴 등에 대비하기 위하여 회원탈퇴 요청 후 7일 간 개인정보를 보유합니다.
그 외에도 다음 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.


가. 회사 내부 방침에 의한 정보보호 사유
- 부정이용기록
* 보존 이유 : 부정 이용 방지
* 보존 기간: 수집일로부터 1년

나.
관련법령에 의한 정보보유 사유
        



2. 적용 시기

- 변경된 개인정보 처리방침은 2025년 04월 24일자로 효력이 발생됩니다.


3. 이의 및 문의제기

- 변경된 개인정보 처리방침 내용에 대한 문의사항이 있으신 경우 고객센터로 접수해 주시면 신속하고 친절하게 안내해드리겠습니다.



엔에이치엔 주식회사는 앞으로도 이용자 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속드리며, 신뢰 받는 서비스로 보답하겠습니다.

감사합니다.